सोशल मीडिया के दौर में किसी की फोटो और नाम का गलत इस्तेमाल करके फर्जी अकाउंट बनाना एक बड़ी परेशानी बन सकता है। Instagram पर कोई व्यक्ति आपकी पहचान का इस्तेमाल करके दोस्तों और रिश्तेदारों से बातचीत कर सकता है। कई मामलों में ऐसे अकाउंट के जरिए लोगों से पैसे, OTP या निजी जानकारी मांगने की कोशिश भी की जाती है।
अगर कोई आपकी तस्वीर, नाम या दूसरी व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल करके फर्जी प्रोफाइल चला रहा है, तो आप Instagram पर उसकी शिकायत कर सकते हैं। प्लेटफॉर्म पर किसी दूसरे व्यक्ति की पहचान की नकल करके अकाउंट चलाना उसके नियमों का उल्लंघन हो सकता है। आइए जानते हैं कि फर्जी प्रोफाइल की पहचान कैसे करें और उसे हटवाने के लिए क्या कदम उठाएं।
किसी अकाउंट के फर्जी होने का पता लगाने के लिए उसकी प्रोफाइल को ध्यान से जांचें। अगर कोई व्यक्ति आपकी फोटो, नाम, बायो या दूसरी व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल करके खुद को आपकी तरह पेश कर रहा है, तो सावधान हो जाएं।
ऐसे मामलों में ये कदम उठाएं:
- फर्जी अकाउंट के नाम, प्रोफाइल फोटो और बायो की जांच करें।
- देखें कि क्या वह आपकी पहचान का इस्तेमाल करके दोस्तों या रिश्तेदारों से संपर्क कर रहा है।
- अगर अकाउंट पैसे, OTP या निजी जानकारी मांग रहा है, तो संबंधित लोगों को सावधान करें।
- फर्जी प्रोफाइल, पोस्ट और मैसेज के स्क्रीनशॉट सुरक्षित रखें।
- अकाउंट का लिंक कॉपी करके सेव कर लें, ताकि शिकायत करते समय उसे साझा कर सकें।
ध्यान रखें कि सिर्फ कम फॉलोअर्स या नई प्रोफाइल होने से कोई अकाउंट फर्जी साबित नहीं होता। पहचान की नकल और संदिग्ध गतिविधियों जैसे संकेतों को ध्यान में रखना जरूरी है।
Instagram पर फर्जी प्रोफाइल की रिपोर्ट कैसे करें?
अगर कोई आपकी पहचान का गलत इस्तेमाल कर रहा है, तो Instagram ऐप से उसकी रिपोर्ट करने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें।
- सबसे पहले Instagram खोलें और उस फर्जी प्रोफाइल पर जाएं।
- प्रोफाइल के ऊपर दिए गए तीन डॉट्स वाले मेन्यू पर टैप करें।
- Report का विकल्प चुनें।
- इसके बाद Report Account पर जाएं।
- अगर अकाउंट आपकी पहचान की नकल कर रहा है, तो It's pretending to be someone else जैसा विकल्प चुनें।
- आगे दिए गए निर्देशों का पालन करें और अपनी शिकायत सबमिट कर दें।
रिपोर्ट करते समय सही विकल्प चुनें। Instagram शिकायत की समीक्षा करने के बाद अपने नियमों के अनुसार कार्रवाई कर सकता है। रिपोर्ट करने से अकाउंट तुरंत हटने की गारंटी नहीं होती।
Instagram अकाउंट नहीं है, तो कैसे करें शिकायत?
अगर आपका Instagram अकाउंट नहीं है या आप लॉग इन किए बिना शिकायत करना चाहते हैं, तो Instagram के आधिकारिक Help Center में उपलब्ध impersonation reporting फॉर्म का इस्तेमाल कर सकते हैं।
शिकायत के दौरान आपसे आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए अतिरिक्त जानकारी या सरकारी पहचान पत्र मांगा जा सकता है। कौन-से दस्तावेज जरूरी होंगे, यह शिकायत के प्रकार और Instagram की प्रक्रिया पर निर्भर करता है।
आधिकारिक सहायता के लिए Instagram Help Center पर जाएं और पहचान की नकल या फर्जी अकाउंट से जुड़ा रिपोर्टिंग विकल्प खोजें।
शिकायत के बाद भी अकाउंट नहीं हटे तो क्या करें?
कई बार शिकायत के बाद भी फर्जी प्रोफाइल दिखाई दे सकती है। ऐसी स्थिति में आप कुछ अतिरिक्त कदम उठा सकते हैं।
- Instagram के निर्देशों के अनुसार दोबारा शिकायत करें, यदि इसकी जरूरत हो।
- अपने पास मौजूद स्क्रीनशॉट, प्रोफाइल लिंक और संदिग्ध मैसेज सुरक्षित रखें।
- Instagram Help Center में उपलब्ध संबंधित विकल्पों से सहायता लें।
- अगर आपके नाम पर लोगों से पैसे ठगे जा रहे हैं या आर्थिक धोखाधड़ी हुई है, तो भारत के साइबर क्राइम पोर्टल cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें। वित्तीय साइबर धोखाधड़ी की स्थिति में तुरंत हेल्पलाइन 1930 पर संपर्क करें।
फर्जी अकाउंट से बचने के लिए रखें इन बातों का ध्यान
अगर कोई आपकी पहचान की नकल कर रहा है, तो अपने दोस्तों और परिवार को दूसरे माध्यम से इसकी जानकारी दें। उनसे कहें कि संदिग्ध अकाउंट के मैसेज पर भरोसा न करें और पैसे या OTP साझा न करें।
अपनी प्रोफाइल की प्राइवेसी सेटिंग्स की समीक्षा करें और अकाउंट पर मजबूत पासवर्ड तथा टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन का इस्तेमाल करें। इससे आपके असली अकाउंट की सुरक्षा बेहतर हो सकती है।
याद रखें: फर्जी अकाउंट की रिपोर्ट करते समय उसका सही लिंक और जरूरी सबूत सुरक्षित रखना उपयोगी है। समय पर शिकायत करने से आपकी पहचान के गलत इस्तेमाल को रोकने और दूसरे लोगों को संभावित धोखाधड़ी से बचाने में मदद मिल सकती है।