उत्तर प्रदेश के मेरठ में ऑनलाइन फूड डिलीवरी में महज पांच मिनट की देरी एक डिलीवरी बॉय को भारी पड़ गई। आरोप है कि ऑर्डर लेकर पहुंचे डिलीवरी बॉय अमित यादव के साथ ग्राहक ने मारपीट कर दी। घटना में आरोपी ने कथित तौर पर अमित को थप्पड़ और घूंसों से पीटा। पूरी घटना वहां लगे सीसीटीवी कैमरे में कैद हो गई, जिसका वीडियो अब सामने आया है।
घटना के बाद डिलीवरी बॉय के समर्थन में 20 से अधिक साथी मौके पर पहुंचे और विरोध प्रदर्शन शुरू कर दिया। उन्होंने कुछ समय के लिए ऑर्डर लेना भी बंद कर दिया।
पांच मिनट की देरी पर हुआ विवाद
मिली जानकारी के अनुसार, अमित यादव एक ग्राहक का ऑर्डर लेकर पहुंचा था। आरोप है कि ऑर्डर पहुंचने में करीब पांच मिनट की देरी हो गई। इसी बात को लेकर ग्राहक और डिलीवरी बॉय के बीच कहासुनी शुरू हो गई।
देखते ही देखते विवाद बढ़ गया और ग्राहक ने कथित तौर पर अमित के साथ मारपीट शुरू कर दी। सीसीटीवी फुटेज में एक व्यक्ति डिलीवरी बॉय के साथ हाथापाई करता दिखाई दे रहा है।
घटना का सीसीटीवी फुटेज सामने आने के बाद मामला चर्चा में आ गया है। फुटेज में कथित आरोपी डिलीवरी बॉय के साथ मारपीट करता नजर आ रहा है। घटना के दौरान आसपास मौजूद लोगों ने बीच-बचाव करने की कोशिश भी की।
मारपीट के बाद डिलीवरी बॉय ने मामले की शिकायत पुलिस से की।
आरोपी के खिलाफ केस दर्ज
पुलिस ने शिकायत के आधार पर आरोपी यमन के खिलाफ मामला दर्ज कर लिया है। पुलिस मामले की जांच कर रही है और सीसीटीवी फुटेज समेत उपलब्ध साक्ष्यों के आधार पर आगे की कार्रवाई की जा रही है।
फिलहाल पुलिस यह पता लगाने में जुटी है कि विवाद किस परिस्थिति में शुरू हुआ और मारपीट के दौरान वास्तव में क्या-क्या हुआ।
विरोध में डिलीवरी बॉय ने बंद किया काम
घटना की जानकारी मिलने के बाद अन्य डिलीवरी बॉय भी अमित के समर्थन में सामने आए। बताया जा रहा है कि 20 से अधिक डिलीवरी बॉय धरने पर बैठ गए और विरोध स्वरूप ऑर्डर लेना बंद कर दिया।
डिलीवरी कर्मचारियों का कहना है कि उन्हें ग्राहकों तक समय पर ऑर्डर पहुंचाने का दबाव रहता है, लेकिन किसी भी परिस्थिति में उनके साथ मारपीट नहीं होनी चाहिए।
सुरक्षा को लेकर उठे सवाल
इस घटना ने डिलीवरी कर्मचारियों की सुरक्षा को लेकर भी सवाल खड़े कर दिए हैं। ऑनलाइन फूड और सामान की डिलीवरी करने वाले कर्मचारी रोजाना अलग-अलग इलाकों और ग्राहकों के घरों तक पहुंचते हैं।
ऐसे में मामूली विवाद के दौरान उनके साथ मारपीट की घटनाएं उनके लिए गंभीर चिंता का विषय बन सकती हैं। डिलीवरी बॉय का कहना है कि शिकायत और विरोध का उद्देश्य कर्मचारियों की सुरक्षा सुनिश्चित करना है।